- سياسة الاستبدال والاسترجاع
- جميع الاسعار شامله ضريبة القيمة المضافة
- فترة الغا الطلب 24 ساعه فقط اذا بعدها يخصم على العميل رسوم الشحن
- فتره التوصيل ايام العروض والتخفيضات والمواسم قد تصل من 15 الى 20 يوم
- للاسترجاع والاستبدال ارسال بيانات الطلب مع سبب الاسترجاع على الايميل [email protected]
- يتحمل العميل كافة رسوم الشحن الارسال والاسترجاع 60 ريال
- بند سياسة التصنيع والإلغاء :
- نظراً لأن جميع منتجاتنا تُصنع خصيصاً بناءً على طلبكم، فإنه لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاعه بعد مرور 24 ساعة
- حالات الاستبدال والاسترجاع التي نتحمل فيها رسوم الشحن
- ان يكون هناك عيب بالمنتج من تجاه نوادر للعبايات
- فـي حال وجود اي عيب في العبايه من منذ استلامها يتم التواصل معنا لكي نصدر بوليصة استبدال
- مدة الرد على الشكوى 48 ساعه
- تستغرق مدة الاستبدال والاسترجاع 9 ايام عمل
- يحق لك الاستبدال منذ استلام البوليصه خلال يوم عمل و بعد ذلك لا يحق لك الاستبدال
- في حال عدم استلام الطلب يتحمل العميل تكلفه الشحن و المنتج
- يتم استبدال بعد وصول المنتج المعيوب الينا و التاكد من حالته ثم يتم استبدال خلال مدة 9 ايام من تاريخ استلام المنتج لدينا
